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Post Covid-19 Customer Strategy Implications
English|2020|PDF
Digitalisierung und Outsourcing im Kundenservice
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Predictive Sales - mit künstlicher Intelligenz Umsatz steigern
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Kundenbindung in Krisenzeiten stärken
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Ethical aspects of dynamic pricing
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Digital Ethics - Orientation, Values and Attitudes for a Digital World
German, English|2020|PDF