Publikationen

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China Compass Sommer 2020

Eine Analyse der Lieferketten-Neuausrichtung, die Unternehmen nach der Covid-19-Pandemie treffen müssen.

Transport & logistics barometer 1st half 2020

Eine Momentaufnahme der Konsolidierungschancen im Logistikmarkt trotz pandemiebedingter Marktturbulenzen.

Post COVID-19 Customer Strategy Implications

Ein Überblick über die sieben Trends, die Kundenstrategien nach der Pandemie neu gestalten.

Digitalisierung und Outsourcing im Kundenservice

Ein Überblick, wie Unternehmen durch digitale Services und intelligente Automatisierung ihre Kundenbeziehungen krisenfest gestalten.

Streamlining passenger claims handling for the post-COVID-19 era

Ein Überblick, wie Fluggesellschaften durch Automatisierung ihre Schadensabwicklung beschleunigen und Kosten senken.

So tickt die Generation Z

Eine Analyse der Konsumgewohnheiten von Generation Z, um Geschäftsstrategien an digitale Zielgruppen anzupassen.

Globale M&A Integration Studie 2020

Eine Analyse zur Anpassung von M&A-Integrationsstrategien an die jeweilige Deal-Struktur für bessere Erfolgsergebnisse.

Deutsche Verbraucher kommen vergleichsweise gut durch die Coronakrise

Eine Momentaufnahme der Konsumgewohnheiten deutscher Verbraucher während der Coronakrise und ihrer anhaltenden Verschiebung zu digitalen Kanälen.

Predictive Sales - mit künstlicher Intelligenz Umsatz steigern

Ein Überblick, wie Predictive Analytics Unternehmen dabei hilft, Vertriebseffizienz durch intelligente Mustererkennung in Kundendaten zu steigern.

Ethical aspects of dynamic pricing

Ein Überblick, wie Unternehmen dynamische Preisgestaltung ethisch verantworten und Kundenvertrauen bewahren.

Best Practice Case Study: The Factory of tomorrow – Die nächste Stufe des Transformationsprozesses von Leadec

Eine Referenz für die digitale Modernisierung von Geschäftsprozessen in der Fertigungsindustrie durch intelligentes Fall- und Arbeitsauftragsmanagement.

View Point: Digitale Marken Transformation

Ein Überblick, wie Unternehmen ihre Marke, Zielgruppe und Technologie für die digitale Welt intelligent verbinden.

Irregularity Management neu gedacht

Ein Überblick, wie Airlines Flugstörungen systematisch bewältigen und dabei Kosten senken sowie Kundenzufriedenheit steigern.

Blickpunkt Verkehr: ÖPNV in der Coronakrise

Ein Überblick, wie ÖPNV-Unternehmen ihre Fahrplanreduktionen rechtssicher umsetzen und Finanzierungslücken schließen.

Kundenbeziehungen sicher durch die Krise navigieren

Ein Überblick über sechs strategische Hebel, um Kundenbeziehungen in der Krise zu stabilisieren und Vertrauen zu bewahren.

China Compass Frühjahr 2020

Ein Überblick, wie Unternehmen ihre Lieferketten und Geschäftsbeziehungen zu China in der Krise stabilisieren.

Kundenbindung in Krisenzeiten stärken

Eine Analyse, wie Unternehmen durch angepasste Service- und Preismodelle ihre Kundenbindung in Krisenzeiten bewahren.

Digitale Ethik - Orientierung, Werte und Haltung für eine digitale Welt

Ein Überblick, wie Unternehmen digitale Ethik strategisch in Geschäftsprozesse und Produktentwicklung integrieren.

Working Capital Report 2019/20

Eine Analyse, wie Unternehmen durch optimiertes Betriebskapitalmanagement erhebliche Liquiditätsreserven freisetzen.

Der Prüfungsausschuss

Ein Leitfaden für Prüfungsausschüsse, um Kontrollaufgaben professionell auszugestalten und den Vorstand strategisch zu unterstützen.

Cash for Transformation - Working Capital Trends in the DACH Retail Sector

Eine Analyse, wie Einzelhandelsketten durch optimiertes Arbeitskapitalmanagement Mittel für ihre digitale Transformation freisetzen.

M&A in the Transport & Logistics Industry (Jan–Dec 2019)

Eine Momentaufnahme der M&A-Aktivitäten in Transport und Logistik 2019, um Investitionstrends und Bewertungsdynamiken zu verstehen.

Onlineservice - Paketdienste im Vergleich (2019)

Eine Analyse der digitalen Reife großer Paketdienste, um Lücken bei Verfolgung, Lieferung und Kundenservice zu schließen.

Energiewende und Digitalisierung - Digitalisierte Netzwirtschaft als Baustein gesellschaftlicher Herausforderungen

Ein Überblick, wie Netzbetreiber Versorgungssicherheit durch digitalisierte Infrastruktur und systematische Compliance gewährleisten.

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