Datenschutzerklärung
Datenschutz im PwC Store
Datenschutzhinweise nach Art. 13, 14 EU Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Die nachfolgenden Datenschutzhinweise sollen Ihnen verständlich, transparent und übersichtlich erläutern, wie wir, die PwC Solutions GmbH (im Folgenden: „PwC“) Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Webseiten, Applikationen („Apps“) und Online-Services verarbeiten. Sollten Sie dennoch Verständnisfragen oder sonstige Rückfragen zum Datenschutz bei PwC haben, können Sie uns gerne über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 Var. 1 EU Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die:
PwC Solutions GmbH
Friedrich-Ebert-Anlage 35-37
60327 Frankfurt am Main
E-Mail: DE_Datenschutz@pwc.com
Telefonzentrale: +49 69 9585-0 Fax: +49 69 9585-1000
Sie haben folgende Rechte nach dem geltenden Datenschutzrecht hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten.
Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit von uns Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern. Die Auskunftserteilung ist für Sie kostenfrei.
Das Recht auf Auskunft besteht nicht oder nur eingeschränkt, wenn und soweit durch die Auskunft geheimhaltungsbedürftige Informationen offenbart würden, bspw. Informationen, die einem Berufsgeheimnis unterliegen.
Recht auf Berichtigung: Wenn Ihre personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, von uns jederzeit die Berichtigung dieser Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn und soweit die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden oder, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. In diesem Fall müssen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen und diese aus unseren IT-Systemen und Datenbanken entfernen.
Ein Recht auf Löschung besteht nicht, soweit
die Daten aufgrund einer gesetzlichen Pflicht nicht gelöscht werden dürfen oder aufgrund einer gesetzlichen Pflicht verarbeitet werden müssen;
die Datenverarbeitung erforderlich ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten von uns zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, von uns die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten sowie das Recht, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden. Dieses Recht besteht nur, wenn
Sie uns die Daten auf der Grundlage einer Einwilligung oder aufgrund eines mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages zur Verfügung gestellt haben;
die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Alle der oben beschriebenen Betroffenenrechte können Sie gegenüber PwC geltend machen, wenn Sie Ihr konkretes Begehren an die folgenden Kontaktdaten richten:
Per E-Mail: DE_Datenschutz@pwc.com
Per Post: PwC Solutions GmbH
Friedrich-Ebert-Anlage 35-37 60327
Frankfurt am Main
Sie haben nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt.
Auch wenn teilweise eine automatische Übermittlung von Daten beim Aufruf unserer Webseite stattfindet, sind Sie nicht gesetzlich oder vertraglich verpflichtet, Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Homepage bereitzustellen.
Im Zusammenhang mit der Bestellung von (physischen) Artikeln sind Daten jedoch erforderlich für den Vertragsabschluss mit uns; die Bereitstellung auch dieser Daten steht insoweit frei, aber ohne die Daten können wir keinen Vertrag mit Ihnen schließen, beziehungsweise Ihnen die (physischen) Artikel nicht zukommen lassen.
Im Zusammenhang mit dem Kontaktformular und der Kontaktaufnahme per E-Mail steht Ihnen ebenfalls frei, uns über diese Wege Daten zukommen zu lassen, aber ohne entsprechende Kontaktaufnahme können wir insoweit keine Anfragen von Ihnen bearbeiten und beantworten.
5.1. Empfänger der Daten
Zur Erfüllung der nachstehend aufgezählten Verarbeitungszwecke, findet auch ein Datentransfer an Dritte statt. Dies kann auch die Übermittlung von personenbezogenen Daten in das europäische und außereuropäische Ausland beinhalten und die Speicherung von Daten auch außerhalb der EU bzw. des europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
Weisungsgebundene Empfänger
Wir geben Ihre Daten an weisungsgebundene Dienstleister, sowohl innerhalb des PwC-Netzwerks, als auch gegenüber sonstigen Dritten, wie z.B. IT-Dienstleistern weiter, die uns bei unserem Tätigwerden, z.B. im Rahmen der Verwaltung und Pflege der Webseiten und den damit verbundenen Systemen und/oder für andere interne oder administrative Zwecke unterstützen.
PwC ist Mitglied des globalen PwC-Netzwerks, das aus den einzelnen rechtlich selbständigen und unabhängigen PwC-Gesellschaften besteht. Wir nutzen im Rahmen unserer Tätigkeit weitere deutsche oder ausländische PwC-Netzwerkgesellschaften als weisungsgebundene netzwerkinterne IT-Dienstleister, die Leistungen des Betriebs, der Wartung und Pflege der von den PwC-Netzwerkgesellschaften genutzten IT-Systeme und Applikationen erbringen. Neben der PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft mit Sitz in Deutschland ist dies insbesondere die PwC IT Services Ltd. mit Sitz im Vereinigten Königreich (UK).
Wenn wir Daten an weisungsgebundene Dienstleister weitergeben, dann benötigen wir dafür keine gesonderte Rechtsgrundlage.
Nähere Informationen zu den von PwC eingesetzten Cloud-Dienste-Anbietern können Sie unter folgendem Link abfragen: www.pwc.de/externe-dienstleister.
Eigenverantwortliche Empfänger
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten im Einzelfall sowohl innerhalb des PwC-Netzwerks, als auch an sonstige Dritten weiter, welche Ihre Daten eigenverantwortlich nutzen. Bspw. übermitteln wir im Einzelfall personenbezogene Daten zur Unterstützung und Effektivierung unserer Geschäftsprozesse (einschließlich koordinierter Marketingaktivität) auch an andere Unternehmen aus dem PwC-Netzwerk.
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten im Einzelfall auch an andere Dritte weiter, wie z.B. Behörden, Gerichte oder andere Stellen, wenn wir gesetzlich oder aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung eines EU-Mitgliedsstaates zur Herausgabe von personenbezogenen Daten an diese Stellen verpflichtet sind. Diese Stellen nutzen die Daten ebenfalls eigenverantwortlich.
Soweit Sie explizit eingewilligt haben, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung. Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung der Daten besteht, ist Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Wenn die Offenlegung dagegen zur Erfüllung einer vertraglichen- oder vorvertraglichen Maßnahme mit Ihnen als natürliche Person erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO Rechtsgrundlage. Andernfalls basiert die Übermittlung auf unseren berechtigten Interessen und die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wir und die anderen Unternehmen des PwC-Netzwerks haben ein Interesse daran, unsere Arbeitsprozesse effizient zu gestalten und Geschäftsprozesse dazu innerhalb des PwC-Netzwerks aufzuteilen.
Datentransfer an Empfänger in Drittländern außerhalb EU/EWR
Soweit einer der o.g. Datentransfers an einen Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, wird ein angemessenes Datenschutzniveau für die Auslandsübermittlung durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen gewährleistet.
Für Datentransfers innerhalb des PwC-Netzwerks haben die PwC-Netzwerkgesellschaften unter anderem einen internen Datenschutzvertrag abgeschlossen, der für den Datentransfer von personenbezogenen Daten aus EU/EWR-Staaten zu PwC-Netzwerkgesellschaften außerhalb EU/EWR die Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln der EU-Kommission im Sinne des Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO vorsieht.
Soweit Sie Fragen zu solchen Datenschutzverträgen auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln haben, oder Sie gerne mehr Informationen zu weiteren Sicherheitsmechanismen und Sicherheitsmaßnahmen für den Datentransfer in Drittländer hätten, können Sie sich gerne an die folgenden Kontaktdaten richten:
Per E-Mail: DE_Datenschutz@pwc.com
Per Post: PwC Solutions GmbH
Friedrich-Ebert-Anlage 35-37 60327
Frankfurt am Main.
Datentransfer an Behörden, Gerichte oder andere Stellen
Abhängig von der Art des konkreten Auftrags kann die Erbringung der Dienstleistung durch PwC auch die Übermittlung von Informationen, Arbeitsergebnissen und Unterlagen an Behörden, Gerichte oder andere öffentliche oder private Stellen erforderlich machen, um den Auftrag zu bearbeiten. Soweit die beauftragte Dienstleistung einen Auslandsbezug aufweist, können hierzu auch Stellen im Ausland gehören.
Darüber hinaus wird PwC personenbezogene Daten an Behörden, Gerichte oder andere Stellen übermitteln, soweit PwC gesetzlich oder aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung zur Herausgabe von personenbezogenen Daten an Behörden, Gerichte oder andere Stellen verpflichtet sein sollte.
5.2. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Aufrufen der Webseite
Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, erheben wir die Daten, die technisch notwendig sind, um Ihnen diese Webseite anzuzeigen. Es handelt sich dabei um die folgenden personenbezogenen Daten, die von Ihrem Browser automatisch an unseren Server übermittelt werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage/Ihres Aufrufs der Webseite (der App)
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (Information, welche konkrete Seite von Ihnen aufgerufen wurde)
- Zugriffsstatus/http-Statuscode
- Jeweils übertragene Datenmenge
- Webseite, von der die Anforderungen kommt
- Browser (Informationen zu dem von Ihnen genutzten Browser)
- Betriebssystem und dessen Oberfläche (Betriebssystem des von Ihnen zum Aufruf der Webseite bzw. der App genutzten Rechners)
- Sprache und Version der Browsersoftware
Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Daten werden zur funktionellen Bereitstellung der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit der PwC IT-Systeme durch Angriffsabwehr und Erkennen von Angriffsmustern und/oder Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der IT-Systeme gespeichert. Es besteht ein berechtigtes Interesse daran, Aufruf und Nutzung der Webseite technisch sicher zu ermöglichen. Der Verantwortliche hat ein Interesse an der Sicherheit und Verfügbarkeit dieser Webseite.
Die oben genannten Daten werden für 180 Tage gespeichert und dann gelöscht.
Diese Webseite wird von einem Dienstleister [Microsoft Corporation, Redmond, USA, Ort der Datenspeicherung: Niederlande] gehostet, die auf unserer Webseite erhobenen Daten werden daher auf den Servern des Dienstleisters gespeichert. Die Serverstandorte befinden sich im europäischen Raum. Es findet ein Datentransfer ins Ausland statt, jedoch nur in Länder der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
5.3. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Registrierung auf der Webseite
Der Zugriff auf unsere Datenbank an Publikationen, Whitepaper, Studien etc. erfordert eine erfolgreiche Registrierung auf dem PwC Store. Die Registrierung ist nur für Unternehmer iSd. § 14 BGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen möglich. Eine Nutzung der Plattform durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist ausdrücklich ausgeschlossen. zu näheren Informationen siehe unsere AGB. Die Kunden handeln bei der Registrierung durch ihre Vertreter bzw. durch die von dem Kunden für die Registrierung autorisierten Angestellten/Mitarbeitern (im Folgenden auch „Nutzer“). Bei der Registrierung werden folgende Informationen und Daten benötigt:
- Vor- und Zuname des Nutzers
- geschäftliche E-Mail-Adresse des Nutzers
- Firma des Kunden
- Firmenanschrift
- Land
Bei der Registrierung erheben und speichern wir o.g. personenbezogenen Daten zum Zwecke der Registrierung des Nutzers/der Nutzerin. Zudem speichern wir Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und Passwort, um Ihnen ein komfortables Einloggen zu Ihrem Konto zu ermöglichen. Nach Eingabe Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse senden wir Ihnen eine E-Mail zwecks Verifizierung. Nach der erfolgreichen Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse erheben wir die oben genannten personenbezogenen Daten, um die Registrierung abzuschließen und eine etwaige Zuordnung zu einem existierenden Firmenkonto zu ermöglichen.
Sie müssen sich nicht auf unserer Webseite registrieren. Wollen Sie z.B. eine Bestellung ohne Registrierung vollziehen, so können Sie uns mailen oder dazu über unser Kontaktformular kontaktieren.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne zusätzliche Kosten (außer den Übermittlungskosten nach den Basistarifen) widerrufen, z.B. per E-Mail an de_datenschutz@pwc.com.
Ihre Daten werden zu diesem Zweck gespeichert, solange sie hierfür erforderlich sind und Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflicht gespeichert.
5.4. Verarbeitung personenbezogener Daten zur Pflege von Geschäftskontakten
Wenn PwC Ihre Kontaktdaten im Rahmen einer geschäftlichen Veranstaltung von PwC oder anderen, im Rahmen eines geschäftlichen Termins (bspw. durch Austausch von Visitenkarten) oder im Rahmen eines Auftrags erhalten haben, nutzen wir Ihre Kontaktdaten (insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) darüber hinaus zur Pflege unserer Geschäftskontakte, hierfür übertragen wir Ihre Kontaktdaten in das von uns genutzte CRM-System (Customer-Relationship-Management-Systeme).
Diese Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses von PwC im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Es besteht ein berechtigtes wirtschaftliches Interesse von PwC, im Rahmen des Geschäftsverkehrs entstandene Kontakte auch über den Erstkontakt hinaus zu pflegen und zum Aufbau einer Geschäftsbeziehung zu nutzen und hierfür mit den Betroffenen in Kontakt zu bleiben.
PwC speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflicht gespeichert.
5.5. Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail
Wir bieten auf unserer Webseite ein Kontaktformular an, damit Sie sich mit Fragen zu PwC, unserer Webseite und sonstigen Anfragen an uns wenden können. Darüber hinaus können Sie per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen.
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns über das Kontaktformular oder per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen und den Text Ihrer Anfrage sowie ggf. weitere Angaben, die sie im Kontaktformular oder per E-Mail gemacht haben), von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten.
Die Datenverarbeitung ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO gerechtfertigt. Wir haben ein Interesse daran, auf Ihre Anfrage hin, mit Ihnen über die Webseite in Kontakt zu treten. Soweit Ihre Anfrage auf die Erfüllung einer vertraglichen- oder vorvertraglichen Maßnahme mit Ihnen als natürliche Person abzielt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.
Die im Rahmen Ihrer Anfrage/Kontaktaufnahme anfallenden Daten werden von uns gelöscht, sobald diese für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflicht gespeichert. Die Daten werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflicht gespeichert.
Die Nutzung des Kontaktformulars ist für Sie vollständig freiwillig und nicht Voraussetzung für die Nutzung der Webseite.
5.6. Verarbeitungsvorgänge im Marketing und teilweise gemeinsam Verantwortliche
PwC bestimmt die Mittel und Zwecke einiger der im Folgenden näher beschriebenen Datenverarbeitungsvorgänge im Bereich Marketing entweder allein oder zusammen mit den genannten Unternehmen des deutschsprachigen PwC-Netzwerks (alle genannten Unternehmen im Folgenden gemeinsam: „PwC DE“).
- PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
- PricewaterhouseCoopers Legal AG Rechtsanwaltsgesellschaft
- Fachverlag Moderne Wirtschaft GmbH
- INTES Akademie für Familienunternehmen GmbH
- PwC Strategy& (Germany) GmbH
- PwC Strategy& (Austria) GmbH
- PwC Cyber Security Services GmbH
- PwC Certification Services GmbH
- PwC Solutions GmbH
5.7. Individualisierte elektronische Ansprache durch PwC DE
Die Unternehmen der PwC DE verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten und werden Sie zu Marketingzwecken per E-Mail kontaktieren, wenn Sie zu Zwecken der Direktwerbung eingewilligt haben. Dazu verarbeiten wir die von Ihnen im Zusammenhang mit der Einwilligung bereitgestellten Daten (insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Name und Adresse Ihrer Firma sowie ggf. weitere Angaben, die Sie bei Abgabe der Einwilligung gemacht haben).
Diese Direktwerbung durch Unternehmen der PwC DE beinhaltet PwC DE Informationen zu aktuellen Beratungsdienstleistungs- und Service-Informationen, Neuigkeiten aus Ihrer Branche, Ankündigungen für bevorstehende Veranstaltungen, Informationen zu PwC-Studien (auch anderer PwC-Netzwerkgesellschaften) und weitere Marketinginformationen.
Auf Basis Ihrer Einwilligung kann PwC DE die Marketing-Kommunikation individuell auf Ihre Interessen zuschneiden und individualisieren. Dies erfolgt, indem PwC DE Ihre Interessen, die Sie (z.B. über ein Preference Center auf einer PwC DE Webseite) ausdrücklich mitgeteilt haben, und Ihr Nutzungsverhalten (z.B. abgerufene Inhalte, Öffnung, Klicks und Lesedauer) sowohl im Hinblick auf Newsletter und ähnliche Kommunikation als auch über verlinkte PwC DE Webseiten mit Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Technologien analysiert und diese Informationen in einem persönlichen Profil speichert.
Auf Basis Ihrer Einwilligung kann PwC DE diesem so erstellten Profil ggf. auch Ihre persönlichen Kontaktdaten (z.B. Name, Anrede, Unternehmen und Rolle/Position) hinzufügen, die Sie selbst auf einer PwC DE Webseite angegeben haben und/oder die bereits in den von PwC DE betriebenen Customer Relationship Management Systemen hinterlegt sind. Auf Basis Ihrer Einwilligung kann PwC DE diesem Profil auch öffentliche Informationen über das Unternehmen, bei dem Sie beschäftigt sind, hinzufügen.
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, was nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO einen Erlaubnistatbestand darstellt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne zusätzliche Kosten widerrufen, z.B. per E-Mail an DE_Datenschutz@pwc.com.
Ihre Daten werden zu diesem Zweck gespeichert, solange sie für die Direktwerbung erforderlich sind und Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflicht gespeichert.
5.8. Organisatorische Verwaltung Ihrer Einwilligung
PwC DE verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten außerdem, um organisatorischen Anforderungen im Hinblick auf Ihre Marketing-Einwilligung gerecht zu werden. Dies umfasst z.B. die Validierung der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse durch ein sog. Double-Opt-In Verfahren und die Dokumentation des Status (Erteilung bzw. des Widerrufs Ihrer Einwilligung und Validierung der E-Mail-Adresse) in einer dazu von PwC DE gemeinsam geführten Liste. Die dazu verarbeiteten Daten umfassen die von Ihnen bei Erteilung der Einwilligung angegebenen Kontaktdaten, Ihre IP-Adresse, die von unseren IT-Systemen vergebene individuelle Kennung, sowie den Status und Zeitpunkt der Erteilung Ihrer Einwilligung.
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und/oder der Datenverarbeitung widersprechen, verwendet PwC DE Ihre Daten nicht länger zu Marketingzwecken. Die zur organisatorischen Verwaltung Ihrer Einwilligung erforderlichen Daten speichert PwC DE über den Zeitpunkt Ihres Widerrufs und/oder Widerspruchs hinaus, um Dokumentations- und Nachweiserfordernisse zu erfüllen und sicherzustellen, dass Ihre Daten auch zukünftig nicht zu Marketingzwecken von PwC DE verarbeitet werden (sog. Sperrliste), sofern Sie nicht eine neue Einwilligung erteilen. PwC DE löscht Ihre Daten, wenn diese organisatorischen Zwecke entfallen, was grundsätzlich nach einem Zeitablauf von drei Jahren zum Abschluss des Jahres nach Einstellung der Marketing Aktivität durch PwC DE der Fall ist.
5.9. Newsletter-Dienstleister
Diese Website nutzt derzeit Brevo für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin.
Brevo ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von Brevo gespeichert. Die Hostingserver, auf denen Brevo die Datenbanken verarbeitet und speichert, befinden sich ausschließlich in der Europäischen Union. Brevo verpflichtet sich, keine Datenübertragungen außerhalb der Europäischen Union durchzuführen.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.brevo.com/de/informationen-newsletter-empfaenger/
Wenn Sie keine Analyse durch Brevo wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen und die Einwilligung dazu widerrufen s.o.
Mit Hilfe von Brevo ist es uns möglich, unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. So können wir z.B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u.a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden.
Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Öffnen/ Anklicken bestimmte vorher definierte Aktionen durchgeführt wurden (Conversion-Rate). Wir können so z.B. erkennen, ob Sie nach dem Anklicken des Newsletters einen Kauf getätigt haben.
Brevo ermöglicht es uns auch, die Newsletter-Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen (“clustern”). Auf diese Weise lassen sich die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen.
Ausführliche Informationen zu den Funktionen von Brevo entnehmen Sie folgenden Links:
https://www.brevo.com/de/about/
https://www.brevo.com/de/features/email-marketing/
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht.
Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Brevo unter: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/
Abschluss eines Vertrags über Auftragsdatenverarbeitung
Wir haben mit Brevo einen Vertrag abgeschlossen, in dem wir Brevo verpflichten, die
Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
5.10. Postalische Ansprache und Bestandskundenmarketing
PwC verwendet Ihre angegebenen Daten (insbesondere Name, Anschrift) darüber hinaus, um Ihnen postalisch Marketing-Informationen zu weiteren Angeboten oder Veranstaltungen zukommen zu lassen.
PwC verwendet Ihre im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Dienstleistung erhaltenen Kontaktdaten (insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Name und Adresse Ihrer Firma sowie ggf. weitere Angaben, die Sie gemacht haben) zum Zwecke der Direktwerbung für ähnliche Waren und Dienstleistungen mittels elektronischer Post, soweit Sie der Verwendung nicht widersprochen haben. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Diese Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Es besteht ein berechtigtes wirtschaftliches Interesse, die Interessenten, Kunden und Mandanten über weitere eigene Angebote und Veranstaltungen zu informieren, um eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
Ihre Daten werden zu diesem Zweck gespeichert, solange dies für die postalische Marketingansprache und das Bestandskundenmarketing erforderlich ist und Sie der Datenverarbeitung nicht wirksam widersprochen haben. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflicht gespeichert.
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Die Einwilligung umfasst alle von Ihnen ausgewählten Cookies und die mit Ihnen verbundene Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät sowie deren anschließendes Auslesen und die folgende Verarbeitung personenbezogener Daten.
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6.4. Deaktivierung der Cookie-Einstellungen
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Hotjar ist ein Werkzeug zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf unserer Website. Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten.
Mit Hotjar können wir u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Hotjar kann dabei auch feststellen, wie lange Sie mit dem Mauszeiger auf einer bestimmten Stelle verblieben sind. Aus diesen Informationen erstellt Hotjar sogenannte Heatmaps, mit denen sich feststellen lässt, welche Websitebereiche vom Websitebesucher bevorzugt angeschaut werden. Wir können auch feststellen, an welcher Stelle Sie Ihre Eingaben in ein Kontaktformular abgebrochen haben (sog. Conversion-Funnels).
Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben insbesondere IP Adresse des Geräts, Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache.
Bereiche der Websites in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar.
Um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen, werden IP-Adressen nur anonymisiert gespeichert und weiterverarbeitet.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Mit diesen Cookies lässt sich insbesondere feststellen, ob unsere Website mit einem bestimmten Endgerät besucht wurde oder ob die Funktionen von Hotjar für den betreffenden Browser deaktiviert wurde. Hotjar-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.
Hotjar wird von uns nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Die Nutzung von Hotjar und die Speicherung von Hotjar-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Deaktivieren von Hotjar
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Hotjar bietet jedem Nutzer die Möglichkeit, mithilfe eines “Do Not Track-Headers” den Einsatz des Tools Hotjar zu unterbinden, sodass keine Daten über den Besuch der jeweiligen Website aufgezeichnet werden. Es handelt sich hierbei um eine Einstellung, die alle üblichen Browser in aktuellen Versionen unterstützen. Hierzu sendet Ihr Browser eine Anfrage an Hotjar, mit dem Hinweis das Tracking des jeweiligen Nutzers zu deaktivieren. Sollten Sie unsere Websites mit unterschiedlichen Browsern/Rechnern nutzen, müssen Sie den “Do Not Track-Header” für jeden dieser Browser/Rechner separat einrichten.
Sie können beim Besuch einer Hotjar-basierten Webseite die Erhebung Ihrer Daten durch Hotjar jederzeit verhindern, indem Sie auf die Hotjar-Opt-out-Seite www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out gehen und Hotjar deaktivieren klicken.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Hotjar für jeden Browser bzw. für jedes Endgerät separat erfolgen muss.
Nähere Informationen über Hotjar und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hotjar unter dem folgenden Link:
Datenschutzerklärung: www.hotjar.com/privacy
Datenschutzrichtlinie: www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Weitere Informationen finden Sie in unter dem Abschnitt ‚about Hotjar‘ auf Hotjars Hilfe-Seite."
7.2. LinkedIn Insight Tag
Unsere Website verwendet das Conversion Tool „LinkedIn Insight Tag“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company.
Dieses Tool erstellt ein Cookie in Ihrem Webbrowser, welches die Erfassung u.a. folgender Daten ermöglicht: IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Seitenereignisse (z.B. Seitenabrufe). Diese Daten werden verschlüsselt, innerhalb von sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit PwC, sondern bietet anonymisierte Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung an. Ergänzend bietet LinkedIn über das Insight Tag die Möglichkeit eines Retargetings. PwC kann mit Hilfe dieser Daten zielgerichtete Werbung außerhalb seiner Website anzeigen, ohne dass Sie als Websitebesucher dabei identifiziert werden. Nähere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn können Sie den LinkedIn Datenschutzhinweisen entnehmen.
Mitglieder von LinkedIn können die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in ihren Kontoeinstellungen steuern. Um das Insight-Tag auf unserer Website zu deaktivieren („Opt-out“) klicken Sie hier.
Diese Website nutzt das Online-Marketing Tool DoubleClick by Google. DoubleClick setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach geschaltet werden. Darüber hinaus kann DoubleClick mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine DoubleClick-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft uns dort etwas kauft. Laut Google enthalten DoubleClick Cookies keine personenbezogenen Informationen.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch direkt eine Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von DoubleClick erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder die Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingelogged haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern: a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software – die Unterdrückung von Cookies Dritter Anbieter führt dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten.; b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain www.googleadservices.com blockiert werden (https://www.google.de/settings/ads) wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungskampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.
Weitere Informationen zu DoubleClick by Google erhalten Sie unter https://www.google.de/doubleclick und http:/support.google.com/adsense/answer/2839090, sowie zum Datenschutz bei Google allgemein: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Auf unserer Webseite befinden sich sog. Hyperlinks zu Webseiten/Diensten anderer Anbieter. Bei Aktivierung dieser Hyperlinks werden Sie von unserer Webseite direkt auf die Webseite der anderen Anbieter weitergeleitet. Sie erkennen dies u. a. am Wechsel der URL.
Wir können keine Verantwortung für den vertraulichen Umgang Ihrer Daten auf diesen Webseiten Dritter übernehmen, da wir keinen Einfluss darauf haben, dass diese Unternehmen die Datenschutzbestimmungen einhalten. Auf der Webseite können diese genannten sozialen Netzwerke Nutzungs- und u.U. Nutzerdaten erheben. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt.
Daher informieren wir Sie entsprechend unserem Kenntnisstand:
Erst beim Aufruf der Links stellt ihr Browser u.U. eine direkte Verbindung mit den Servern der genannten Dienste oder aufgerufenen Webseite her. Hierdurch wird die Information, dass Sie unsere Website besucht haben indirekt (Referer), an diese Dienste/Webseite weitergeleitet. Sofern Sie während des Besuchs unserer Website bereits mit Ihrem persönlichen Benutzerkonto bei dem Dienst eingeloggt sind, können Sie in der Regel nach anklicken der Hyperlinks das Dokument "Teilen" (sog. "Sharing") oder einen Kommentar hinterlassen etc. Wenn Sie eine solche Datenübermittlung nicht wünschen, raten wir vom Anklicken der Hyperlinks ab.
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