Whistleblower and Ethics Reporting Channel

Ein Hinweisgebersystem ist eine Plattform, über die sich hinweisgebende Personen melden können, um Sachverhalte zu Rechtsverstößen zu melden. Der in der Hinweisgeberschutzgesetz benannte „interne Meldekanal” meint dabei ein durch das betreffende Unternehmen betriebenes Hinweisgebersystem. Dessen Ziel ist es, hinweisgebenden Personen einen vertrauensvollen Raum zu bieten, in welchem sie Missstände melden können, ohne sich Repressalien ausgesetzt zu sehen. Dem Unternehmen bietet eine Meldestelle für Hinweisgeber die Möglichkeit, Missstände zu beheben und auf diese Weise ihre Compliance zu verbessern.

Das Hinweisgebersystem wird regulär in einer Woche umgesetzt. Bei Bedarf kann die Implementierung auch schneller erfolgen.

Die Hinweise werden im Dashboard Whistleblower-Plattform anhand von Kategorien geclustert.  Somit ist eine Auswertung der Hinweise auf einen Blick möglich. Einmal im Jahr erhalten Sie optional für das Compliance Management System einen standardisierten Bericht über die Anzahl, Art und Clusterung der Hinweise.

Der interne Meldekanal wird vollumfänglich durch den Dienstleister PwC erbracht. Es werden daher keine Bereiche oder Stellen mit dem Betrieb der Hinweisgebersystem-Software belastet. Lediglich die berechtigten Personen, die einen Zugriff auf das Dashboard haben, sind in den Prozess eingebunden. Dadurch werden Schnittstellenprobleme oder Systembrüche minimiert und Ressourcen eingespart.

Es ist nicht notwendig, eine Software zu installieren. Über einen Link erhalten die von Ihnen ausgewählten berechtigten Personen Zugriff auf das Dashboard. Die hinweisgebenden Personen können ebenfalls über einen bei Ihnen beispielsweise im Intranet veröffentlichten Link auf das Web-Formular zugreifen.

Wir bieten Hinweisgebern eine vertrauensvolle Umgebung, in der die Hinweise abgegeben werden können. Die Daten speichern wir verschlüsselt auf deutschen Servern. Wir bieten die höchsten Sicherheitsstandards und sorgen für einen allumfassenden Schutz der Daten. Die unserer Plattform zugrundeliegende Technologie ist DSGVO-, ISO-27018:2019- und ISO-27001:2013-konform.

Auf das Dashboard greift das Unternehmen zu. Es können grundsätzlich bis zu fünf Personen berechtigt werden. Der Zugriff kann kostenpflichtig erweitert werden. Die Auswahl im Hinblick auf die berechtigten Personen trifft das Unternehmen bzw. die Dienststelle.