Wir analysieren Ihre individuelle Performance (Traffic, Sales Conversion, etc.) und identifizieren etwaige Conversion Blocker.
Digital Sales Channel Benchmarking – Optimierung Ihrer digitalen Marketing- und Vertriebsstrategie
Benchmarkanalysen des Digitalvertriebs
Jetzt startenHerausforderungen bei der digitalen Vertriebsoptimierung
In einer zunehmend digitalen Welt ist es für Unternehmen unumgänglich, die eigene Online-Performance regelmäßig zu benchmarken und mit der Konkurrenz zu vergleichen. Verstärkt wird diese Notwendigkeit dadurch, dass historische Daten auf Grund jüngster Krisen an Vergleichbarkeit und Relevanz verlieren. Mittlerweile spielen Online-Kanäle eine klare Schlüsselrolle bei der Erreichung von Zielgruppen, der Gewinnung neuer Kunden sowie bei der Realisierung von Cross- und Upselling-Möglichkeiten von Bestandskunden.
Der digitale Vertrieb ist vor allem durch zunehmenden Wettbewerbsdruck aufgrund von informationstechnologischen Entwicklungen und gestiegenen Kundenerwartungen geprägt. Hier liegt die Aufmerksamkeit besonders darauf, relevanten Traffic von potenziellen Kunden zu minimalen Kosten zu generieren und im Anschluss – über Online-Vertriebskanäle, wie der Website – als rentable Kunden zu gewinnen. Ein effizientes Sales Channel Management spielt demnach eine zunehmend wichtige Rolle.
Viele Unternehmen stehen vor der Frage: „Wie viele potenzielle Kunden können wir digital erreichen und wie performt meine Website als Vertriebskanal im Vergleich zur Konkurrenz? Welche Trends gibt es in meinem Marktumfeld? Wie kann ich meine digitale Vertriebsperformance optimieren? Welche Maßnahmen waren rückwirkend erfolgreich und was bedeutet Erfolg unter Berücksichtigung der Leistung der Konkurrenz?”
Digital Sales Channel Benchmarking – Ihre Lösung für eine optimierte digitale Vertriebsstrategie
PwCs Digital Sales Channel Benchmarking bietet Ihnen vor dem Hintergrund Ihres Wettbewerbsumfeldes eine Lösung zur individuellen Analyse Ihrer digitalen Marketing- und Vertriebsmaßnahmen. Basierend hierauf hilft unsere Lösung Ihnen zu verstehen, wie Sie Ihre Vertriebsstrategie und -aktivitäten konkret für ein effizienteres Sales Channel Management optimieren und adjustieren können.
- Auf der Basis von Datenerhebungen führen PwC-Expert:innen sowohl qualitative als auch quantitative Analysen über relevante KPIs mit ausgewählten Benchmarking-Tools durch. Unsere Expert:innen vergleichen, wie viele potenzielle Kunden Sie und Ihre Konkurrenz erreichen – und wie Sie Kunden auf Ihre Vertriebskanäle leiten können.
- Die Benchmarkinganalyse beinhaltet beispielsweise sowohl Ihre SEO Performance und tatsächliche Rankings für relevante Suchbegriffe Ihrer Kunden als auch die technische Qualität Ihrer Website für die Generierung von Verkaufsabschlüssen.
- Auf Basis der wertvollen datenbasierten Erkenntnisse Ihres persönlichen Vertriebsanalysen-Benchmarkings leiten unsere Expert:innen geeignete Handlungsempfehlungen für Ihre digitale Marketing- und Vertriebsstrategie ab.
- Darüber hinaus helfen unsere qualitativen User-Experience-Analysen konkrete Hürden für die Generierung von Conversions (z.B. Leadgenerierung, Verkaufsabschlüsse) aufzuzeigen und Ihre Zielgruppen personalisiert zu bespielen.
- Unsere Expert:innen unterstützen Sie mit langjähriger Erfahrung und einer Vielzahl an Best Practices – für eine User Experience, die nicht nur aus Design-Sicht fortschrittlich, sondern auch wirklich umsatzsteigernd ist.
- Basierend auf den quantitativen und qualitativen Insights werden Maßnahmen für die Optimierung abgeleitet. Durch Hypothesentests können Empfehlungen validiert und zusätzlich zu „Quick Wins”, unmittelbar umgesetzt werden. Hierdurch können digitale Verkäufe und Abschlüsse erhöht werden.
So profitieren Sie von einer Benchmarkanalyse Ihres Digitalvertriebs
- Individuelle Performance Analyse
- Aussagekräftiger Branchenvergleich
Wir vergleichen Branchen mit Hilfe von relevanten KPIs (Besucher, wiederkehrende Besuche, Bewertungen, SEO und Performance Scores) für Ihre Sales Channels.
- Datenbasierte Handlungsempfehlungen
Wir geben Ihnen konkrete Empfehlungen für die Optimierung Ihrer Traffic- und Vertriebskanäle. Wir entwickeln datenbasierte Hypothesen für Ihre A/B/n-Tests und Personalisierungs-Use Cases.
- Schneller und flexibler Report
Übersichtlich visualisierte Reports inkl. Handlungsempfehlungen dank erprobter, anpassungsfähiger Frameworks in kürzester Zeit.
Preise
- Einmalige Benchmarking Analyseab 10.000 €für eine Benchmarking Analyse
- Abhängig von der Anzahl der zu betrachtenden Konkurrenten, Sparten, Kanäle und KPIs
- Analyse, Aufbereitung und Visualisierung qualitativer Studien und quantitativer Daten
- Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen und Maßnahmen auf Basis geschäftsrelevanter Benchmarking-Ergebnisse
- Optional: UX-Analyse Ihrer Absatzkanäle
- Kontinuierliche Benchmarking Analysenab 30.000 €jährlich
- Reduktion des preislichen Aufwandes bei regelmäßigen Analysen
- Abhängig von der Anzahl der zu betrachtenden Konkurrenten, Sparten, Kanäle und KPIs
- Analyse Ihrer Performance im zeitlichen Verlauf und im Vergleich zu Ihrem Wettbewerb, inklusive konkreter Handlungsableitungen für Ihre weitere strategische Marketing- und Vertriebsplanung
- Aufbereitung und Visualisierung qualitativer Studien und quantitativer Daten
Jetzt kostenlose Erstanalyse anfordern
Bitte tragen Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein, um weitere Informationen, ein Angebot oder eine Demo dieses Produkts zu erhalten. Wir setzen uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung.
FAQ
Wie lange dauert die Durchführung der Benchmarkanalysen Ihres Digitalvertriebs?
Die Erstellung Ihres persönlichen digitalen Sales Benchmarkings kann je nach Umfang kurzfristig (z.B. in zwei Wochen) umgesetzt werden.
Welche Daten muss ich für meinen Digital Sales Benchmarking liefern?
Für eine fundierte und passgenaue Analyse benötigen wir keine zusätzlich von Ihnen bereitgestellten Daten. Wir verfügen über weitreichende Zugänge zu diversen Benchmarking-Tools, Studien und Datenbanken. Gerne können Sie uns zusätzliche Analyse-Daten wie bspw. Ihren Web-Traffic, Conversion Rates, ROI oder CLV-Werte für ein Digital Sales Benchmarking bereitstellen.
Wie werden die Daten erhoben und welche Tools werden für das Digital Sales Benchmarking genutzt?
Um bestmögliche Informationen über die Performance Ihres Sales Channel Managements sowie die Ihrer Konkurrenten zu generieren, ergänzen wir Daten mithilfe verschiedener externer Tools und Datenquellen. Wir verfügen über eine Reihe interner Benchmarking-Datenbanken und Enterprise-Lizenzen führender Analyse- und Benchmarkingtools. Diese können bspw. auf Datenquellen von Internetprovidern zurückgreifen und über eigene Web Crawler spezielle Analysen bei Ihnen und Ihrer Konkurrenz durchführen.
Empfiehlt sich ein einmaliger oder kontinuierlicher Benchmarking Vergleich?
Beide Varianten stehen Ihnen zur Wahl.
Ein einmaliger Wettbewerbsvergleich gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie Sie zu einem Zeitpunkt im Marktumfeld positioniert sind, inkl. Möglichkeit jeglicher Ableitung von Maßnahmen.
Wiederkehrende Wettbewerbsvergleiche verbessern Ihr Marktverständnis nachhaltig und ermöglichen die Erfolgsmessung und Beurteilung eigener wie fremd initiierter Maßnahmen. Des Weiteren können einmalige Schwankungen erkannt und Markttrends abgeleitet werden.
