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Mass Claims Machine

Forderungsschreiben und Massenklagen automatisiert bearbeiten und abwehren

Digitale Hilfe bei Ihrer Verteidigung in Massenverfahren

Als Unternehmen mit einer großen Zahl an Kund:innen steigt das Risiko, in den Fokus von spezialisierten Klägerkanzleien oder Legal-Tech-Anbietern zu geraten. Letztere ermöglichen es Kund:innen, eventuelle Forderungen gegen Unternehmen mittels weniger Klicks geltend zu machen – oftmals auch in Form von Klagen.

Ihre Vorteile

Effiziente Lösung

Sie profitieren von einer hochmodernen, technologisch effizienten Lösung, die langwierige Prozesse enorm beschleunigt.

Kosteneinsparungen

Sie halten die Abwicklungs- und Prozesskosten der Vorgänge und Rechtsstreitigkeiten gering und vermeiden Verzugs- und Mahnkosten.

Transparente Korrespondenz

Wir unterstützen Sie dabei, die Korrespondenz mit den betroffenen Kunden transparent zu gestalten und zügig abzuwickeln.

Kontinuierliche Kontrolle

Wir kontrollieren (optional) alle automatisch erstellten Dokumente für Sie mit größter Sorgfalt und überwachen die Mass Claims Machine kontinuierlich.

Digitale Hilfe bei Ihrer Verteidigung in Massenverfahren: Mass Claims Machine

PwC unterstützt Ihr Unternehmen bei der Analyse und Bearbeitung von Forderungsschreiben sowie der Verteidigung gegen Massenklagen – sowohl bei rein nationalen als auch bei grenzüberschreitenden Verfahren.

  • Individuell konfigurierbares User-Interface
  • KPIs in Echtzeit, darunter der Bearbeitungsstand, der Fortschritt der Klageverfahren, Risiken, Kosten und eventuell zu bildende Rückstellungen
  • Parameter frei wählbar, z. B. Anzahl der Vorgänge, Erfolgsquoten aufgeschlüsselt für jedes Gericht, Umfang der Sammelklagen je Klägervertreter

01Das Dashboard

  • Individuell konfigurierbares User-Interface
  • KPIs in Echtzeit, darunter der Bearbeitungsstand, der Fortschritt der Klageverfahren, Risiken, Kosten und eventuell zu bildende Rückstellungen
  • Parameter frei wählbar, z. B. Anzahl der Vorgänge, Erfolgsquoten aufgeschlüsselt für jedes Gericht, Umfang der Sammelklagen je Klägervertreter

Im Spotlight

Die Mass Claims Machine unterstützt Sie außerdem…

… im Forderungsmanagement – bei der Verwaltung und Geltendmachung Ihrer Forderungen.

… wenn Sie Ihren Kund:innen oder Zulieferern gegenüber Ihre AGB anpassen wollen.

… in der Kommunikation von Beitrags- oder Gebührenerhöhungen.

… bei etwa von Gerichten vorgegebenen Informationspflichten.

Langjährige Expertise

Unsere hochqualifizierten Rechtsanwält:innen greifen auf langjährige Expertise in nationalen und grenzüberschreitenden Verfahren sowie als Parteivertreter:innen bei der Abwehr von Massenverfahren und Musterfeststellungsklagen zurück.

Entlastung durch Automatisierung

Die Automatisierung entlastet die Mitarbeiter:innen Ihres Unternehmens. Sie können effizient dort eingesetzt werden, wo sie dringend benötigt werden.

Preise

Managed Service

Geben Sie den Prozess in unsere Hände und entlasten Sie so Ihre Mitarbeiter:innen

ab 9 €

pro Vorgang

Für die Vertretung in gerichtlichen Angelegenheiten sind die für diese Tätigkeit vorgesehenen gesetzlichen Gebühren nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) geschuldet

Software–Lizenzierung 3-Jahres-Vertrag

Nutzen Sie die Mass Claims Machine als integrierten Teil Ihrer Prozessstruktur. Wir stehen Ihnen dabei beratend zur Seite.

ab 7,90 €

pro Vorgang

Software–Lizenzierung 5-Jahres-Vertrag

ab 6,90 €

pro Vorgang

Was bedeutet die EU-Verbandsklage für mein Unternehmen?

Durch die Einführung der EU-Verbandsklage wird es voraussichtlich zu einer deutlich größeren Zahl an Klagen gegen Unternehmen kommen. Das wird besonders dann deutlich, wenn man sich vor Augen führt, dass das „rationale Desinteresse” nach dem Roland Rechtsreport 2020 derzeit bei einem Streitwert von durchschnittlich 1.840,00 Euro liegt. Unter diesem Betrag würden die meisten Verbraucher:innen nicht klagen. „Qualifizierte Einrichtungen”, die die Ansprüche vieler Verbraucher:innen gesammelt einklagen, haben diese innere Hürde des „rationalen Desinteresses” nicht und werden voraussichtlich auch geringwertige Forderungen im einstelligen Bereich pro Verbraucher:in verfolgen.

Welche Konsequenzen können Musterfeststellungsklagen und Massenverfahren für mein Unternehmen haben?

Neben der Prangerwirkung derartiger Verfahren sind auch die erheblichen (Bearbeitungs-)Kosten, die mit Massenverfahren einhergehen, ein nicht zu unterschätzendes Risiko. Entscheidend ist daher neben einer professionellen Rechtsverteidigung und oftmals begleitender PR-Beratung auch die effiziente und kostenschonende Bearbeitung der zahlreichen Vorgänge. Hierbei unterstützt Sie unsere Mass Claims Machine.

Was sind die Unterschiede zwischen einer klassischen und einer digitalen Rechtsberatung?

Die digitale Rechtsberatung unterscheidet sich von der klassischen Rechtsberatung lediglich in einer schnelleren Bearbeitungsgeschwindigkeit und geringeren Kosten. Sie laden die bei Ihnen eingehenden Anfragen oder Klagen einfach mittels Drag-and-drop in das PwC Engagement Center hoch und wir erledigen den Rest. Zudem behalten Sie mit unseren Dashboards stets den Überblick und müssen keine Statusmeldungen per E-Mail anfragen.

Wie werden meine Daten geschützt?

Der gesamte Datentransfer und die Datenablage sind nach neuesten Standards Ende-zu-Ende verschlüsselt. Die Daten liegen auf Servern in Europa. Alle Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert. Benötigen Sie weitere Informationen? Nutzen Sie gerne das Kontaktformular.

Ab welcher Größe eignen sich meine Sachverhalte für die Mass Claims Machine?

Bei einfacher gelagerten Sachverhalten wie etwa vorprozessualen Forderungsschreiben erzielen wir bereits ab 50 Vorgängen erhebliche Effizienzgewinne und Qualitätssteigerungen im Vergleich zu einer herkömmlichen, händischen Bearbeitung. Je mehr Sachverhalte, desto größer ist der Effizienzgewinn und desto präziser kann die Mass Claims Machine arbeiten.

Wie viel spare ich konkret an Kosten ein im Gegensatz zu händischer Arbeit?

Wir geben einen Großteil des Effizienzgewinns an unsere Mandanten weiter. Gerne besprechen wir den konkreten Anwendungsfall in Ihrem Unternehmen.

Wie hoch ist die Fehlerquote der Mass Claims Machine bzw. wie wahrscheinlich ist es, dass in meinem Schreiben falsche Argumente verarbeitet werden?

Durch die regelbasierte Bearbeitung mit der Mass Claims Machine werden Flüchtigkeits- oder „Copy-Paste-Fehler“ ausgeschlossen. Die Zuverlässigkeit wird hierdurch im Vergleich zu einer herkömmlichen, händischen Bearbeitung erheblich erhöht. Zudem überprüfen die Rechtsanwält:innen von PwC Legal optional alle erstellten Entwürfe vor dem Versand.

Wie weiß ich, ob meine Sachverhalte ein Anwendungsfall für die Mass Claims Machine sind?

Aufgrund des breiten Anwendungsbereichs der Mass Claims Machine auch über Klageverfahren hinaus besteht eine große Wahrscheinlichkeit, dass das Tool auch in dem von Ihnen angedachten Szenario eingesetzt werden kann. Gerne stehen wir für eine Besprechung bereit und erörtern mit Ihnen, ob sich der Sachverhalt in Ihrem Unternehmen für einen Einsatz der Mass Claims Machine eignet.

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