Master Data Management im Handel und in der Konsumgüterindustrie

Unternehmen aus dem Handel und der Konsumgüterindustrie sind sich einig: Stammdaten sind ein kritischer Faktor für den Unternehmenserfolg. 95 Prozent der Fach- und Führungskräfte schätzen den Wertbeitrag eines Master Data Management (MDM) für ihr Unternehmen als hoch ein. Aber nur 28 Prozent der Unternehmen überprüfen ihre Kundenstammdaten mindestens monatlich. Bei den Produktstammdaten sind es immerhin 35 Prozent. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie, für die PwC 113 Händler und Konsumgüterhersteller nach ihrem Umgang mit Stammdaten befragt hat.