Future of Banking - Wie man Fans anstelle von Kunden gewinnt - Mit herausragendem Kundenservice überzeugen

Herausgeber

PWC

Jahr

2013

Sprache

Deutsch

Seiten

5

Dateigröße

2 MB

Datei Format

PDF

Auszug

An sieben Tagen in der Woche geöffnet, Konten und Bankkundenkarten, die sich innerhalb von Minuten einrichten lassen sowie ein rund um die Uhr erreichbares regionales Callcenter: Eine britische Retailbank differenziert sich gegenüber dem Wettbewerb durch einen herausragenden Kundenservice.