Engaging your pivotal talent

Unternehmen wenden viel Energie auf, um Leistungsträger und Führungstalente im Unternehmen zu halten. Dabei übersehen sie unter Umständen ihre Schlüsselmitarbeiter; Mitarbeiter, die einen überdurchschnittlichen Anteil daran haben, ob der Kunde mit dem Produkt oder der Dienstleistung zufrieden ist. "Unternehmen sollten sich darauf konzentrieren, dass sich Schlüsselmitarbeiter besser mit dem Unternehmen identifizieren", so PwC-Personalexperte Till Lohmann. "Mit dieser Strategie lässt sich die Fluktuationsquote senken und die Leistung des Unternehmens insgesamt verbessern".