Total Retail 2015 - Wie disruptive Faktoren den deutschen Handel herausfordern
Herausgeber:
PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Eine Analyse, wie Einzelhändler durch integrierte Cross-Channel-Modelle physische und digitale Kanäle nahtlos verbinden.
Physische Läden bleiben trotz E-Commerce der wichtigste Kundenkontaktpunkt – Chancen für integrierte Omnichannel-Strategien
Smartphones und Tablets fungieren als Einkaufsberater für Produktsuche und Preisvergleich – Anforderungen für Cross-Channel-Integration
Store 4.0, Mobile und Social Media als drei Disruptionsfaktoren – Handlungsfelder für traditionelle Einzelhandelsketten
zzgl. USt. (wird beim Checkout hinzugefügt)
Jahr:
2015
Sprache:
Deutsch
Seiten:
35
Datei Format:
Auszug
„Mobile Shopping macht bislang nur einen kleinen Teil des Gesamtumsatzes im Einzelhandel aus. Allerdings spielt das Smartphone eine kritische Rolle beim Einkauf vieler Konsumenten. Es hat sich in nur wenigen Jahren zu einem wichtigen Einkaufsberater entwickelt“, so die Einschätzung von Gerd Bovensiepen, Leiter des PwC-Bereichs Handel und Konsumgüter. Rund ein Viertel der Verbraucher tätigt mindestens monatlich eine Bestellung per Smartphone oder Tablet. Zu diesem Ergebnis kommt die PwC-Studie „Total Retail 2015 – Wie disruptive Faktoren den deutschen Handel herausfordern“.