Neueste Trends im Field Service Management nutzen
Herausgeber:
PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Ein Überblick, wie Automatisierung, Mobilität und Cloud-Technologie Außendienstprozesse effizienter gestalten.
Fünf Haupttrends zur Steigerung der Servicequalität und Kostensenkung
Wettbewerbsdifferenzierung durch Konsolidierung der Top-Trends des FSM-Marktes
Prozessoptimierung für KMU durch Automatisierung, Mobilität und Cloud-Technologie
zzgl. USt. (wird beim Checkout hinzugefügt)
Jahr:
2020
Sprache:
Deutsch
Seiten:
10
Datei Format:
Auszug
Die Digitalisierung des Field Service Managements ist ein Bereich, der seit Jahrzehnten als "White Space" existiert.
Wir haben die Top-Trends des Marktes konsolidiert und zeigen Ihnen starke potenzielle Bereiche für Ihre Wettbewerbsdifferenzierung auf. Auch sprechen wir über die Bedeutung von Investitionen in die Digitalisierung des Field Service Managements in den aktuellen Tagen der Pandemie.
PwC hat ein Framework für das Field Service Management erschaffen, das die Prozesse erfasst, die aus unseren Erfahrungen aus verschiedenen Branchen und unseren Ansatz zur Umsetzung der Digitalisierung mit Business, Experience und Technologie zusammenführt. Ziel ist es, rasch in die Digitalisierung des Field Service Managements einzusteigen und sich auf die zukünftigen Fortschritte in diesem Bereich vorzubereiten.