Modern Retail - Innovative Handelskonzepte in Focus, Auszug Kleidung, Mode, Accessoires, August 2014
Herausgeber:
PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Eine Analyse, wie Modehändler durch Individualisierung und digitale Services Kunden zwischen Online und Laden verbinden.
Drei Viertel der deutschen Käufer vergleichen Preise online, kaufen aber im Laden, wenn Verfügbarkeit und Preisunterschied stimmen
Personalisierungsservices wie individuelle Farb- und Materialwahl rechtfertigen Preisaufschläge für fast die Hälfte der Kunden
Smartphone-Apps zur Filialverfügbarkeit und Größensuche erhöhen Kundenverkehr in stationären Läden
zzgl. USt. (wird beim Checkout hinzugefügt)
Jahr:
2014
Sprache:
Deutsch
Seiten:
16
Datei Format:
Auszug
Beim Kauf von Kleidung, Schuhen und Accessoires hat die Mehrheit der Deutschen keine klare Präferenz: Sie kauft Modeartikel sowohl online als auch im Laden ein. Dabei zieht es die Kunden zum Einkaufsbummel weiterhin auch verstärkt in die Innenstädte. Neben einer attraktiven Lage legen die Verbraucher insbesondere Wert auf ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und individuelle Services oder kostenlose Zusatzangebote wie WLAN und Ladestationen für das Smartphone. Zu diesen und weiteren Ergebnissen kommt eine repräsentative Befragung, die PwC in Auftrag gegeben hat.