Modern Retail - Innovative Handelskonzepte im Fokus - Auszug Lebensmittel, Oktober 2014
Herausgeber:
PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Ein Überblick, wie Einzelhändler durch innovative Services und lokale Nähe Kundenbindung im Lebensmittelhandel stärken.
87 Prozent der deutschen Verbraucher kaufen Lebensmittel ausschließlich stationär – Basis für lokale Einzelhandelsstrategie
Über die Hälfte zahlt bis zu fünf Prozent Aufschlag für Transportservices – konkrete Umsatzchance für Einzelhändler
Kostenlose Parkplätze und Rabattkarten wirken effektiver als Preiskonkurrenz bei der Kundenbindung
zzgl. USt. (wird beim Checkout hinzugefügt)
Jahr:
2014
Sprache:
Deutsch
Seiten:
14
Datei Format:
Auszug
Für den Kauf von Kleidung oder Elektronikartikeln zieht es viele Verbraucher ins Netz. Ihre Lebensmittel kauft die überwältigende Mehrheit der Deutschen jedoch nach wie vor am liebsten im Laden um die Ecke. Mit Zusatzleistungen, die den Einkauf erleichtern – beispielsweise einem Transportservice – können Ladengeschäfte bei Verbrauchern punkten. Wichtige Instrumente zur Kundenbindung im stationären Handel sind kostenlose Parkplätze und lange Öffnungszeiten. Zu diesen und weiteren Ergebnissen kommt eine repräsentative Konsumentenbefragung, die PwC in Auftrag gegeben hat.