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Closed GenAI Chat

Der KI-Agenten Builder für Unternehmen 

  • Vermeidet Halluzinationen und Falschinformationen 
  • Belegt Informationen mit Textverweisen 
  • Gibt Ihre Daten nicht weiter 

Wir bieten Ihnen den einzigartigen Vorteil einer von Fachexpert:innen gesteuerten KI-Unterstützung!

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu wahren. Eine bedeutende Hürde stellt der Umgang mit der stetig wachsenden Informationsflut dar. Wertvolle Daten sind in Dokumenten, URLs und SharePoint-Seiten verstreut und oft schwer zugänglich, was zu zeitintensiven Suchprozessen, verzögerten Entscheidungen und verpassten Geschäftschancen führt. 

Einblick in Closed GenAI Chat

Nutzer-Ansicht

Fragen werden mit mehreren Verweisen auf die entsprechenden Textpassagen beantwortet. So kann die Antwort des KI-Chatbots direkt mit den Informationen aus dem Ursprungsdokument verglichen werden.

Die Verlässlichkeit und Nachvollziehbarkeit der Aussagen des KI-Chatbots stehen im Vordergrund und Halluzinationen werden vermieden.

Administrator-Ansicht

Erstellen Sie mit wenigen Klicks Ihren AI-Chatbot, indem Sie Ihre Dokumente hochladen. Anschließend können Sie den Chat mit Ihren Kollegen teilen. 

Unser KI-Tool stellt für Sie im Hintergrund sicher, dass Aussagen nur auf Basis der von Ihnen hochgeladenen Dokumente getroffen werden und sie mit Verweisen zu den Ursprungsdokumenten belegt werden.

Ihre Vorteile

Effizienzsteigerung: Minuten statt Tage

Die Extraktion und Recherche von Informationen werden mit unserer KI-Agenten Software drastisch beschleunigt. Statt 3-4 Tagen benötigen Sie jetzt nur noch wenige Minuten für dieselbe Aufgabe. 

Transparenz für Vertrauen schaffen

Durch direkte Verweise auf relevante Textpassagen wird die Nachvollziehbarkeit unserer KI-Lösung für Ihr Unternehmen erhöht. Nutzer:innen können Antworten schnell auf ihre Richtigkeit prüfen. 

Qualität und Sicherheit garantiert

Unser RAG-Tool für Unternehmen bietet höchste Antwortqualität und Datensicherheit. Transparenz verhindert Fehlinformationen und erhöht die Zuverlässigkeit Ihrer Ergebnisse. 

Risikofreies Testen mit unserem Pilotprogramm

Unser Pilotprogramm ermöglicht es Ihnen, Closed GenAI Chat ohne Risiko auszuprobieren. Profitieren Sie sofort von der einfachen Integration Ihrer Dokumente in Ihre Wissensdatenbank. 

Ihre Daten bleiben Ihre Daten

Closed GenAI Chat verwendet Retrieval-Augmented-Generation (RAG). Dabei werden relevante Informationen aus verschiedenen Datenquellen abgerufen und an ein Sprachmodell geschickt. Dadurch kann unsere KI-Agenten Software spezifische Informationen aus externen Datenquellen abrufen. Die Informationen werden dabei nicht zur Weiterentwicklung des Sprachmodells verwendet.  

Im ersten Schritt laden ausgewählte Expert:innen aus Ihrem Unternehmen relevante Dokumente in unserem Retrieval-Augmented-Generation-Tool hoch und können Informationen aus URLs oder dem SharePoint integrieren. 

01Erstellung und Konfiguration der Wissensdatenbank

Im ersten Schritt laden ausgewählte Expert:innen aus Ihrem Unternehmen relevante Dokumente in unserem Retrieval-Augmented-Generation-Tool hoch und können Informationen aus URLs oder dem SharePoint integrieren. 

Im Spotlight

Ihr Anwendungsfall: Beantwortung (steuer-)rechtlicher Fragestellungen

Lange und komplexe Gesetzestexte aus nationalem und internationalem Recht mit komplexen Fragestellungen benötigen zugleich hohe Verlässlichkeit sowie umfangreiche Belege. Unser RAG-Tool bietet Unternehmen den Upload dieser Texte inkl. Metadaten und Tagging zur Eingrenzung. Dies ermöglicht eine gezielte Evaluierung der Antworten und Belege. 

Ihr Anwendungsfall: Behandlung von IT-Problemen

Die Lösung von IT-Problemen vor Ort ist bspw. durch Homeoffice nur begrenzt möglich. Lösungsansatze basieren oft auf mühsamer telefonischer Unterstützung. Mit Closed GenAI Chat haben Sie die Möglichkeit Troubleshooting-Dokumente sowie interne IT-Anleitungen hochzuladen. Dokumente werden nach Geräte- und Betriebssystemversionen getaggt, und IT-Support-Anfragen effizient über einen KI-Chatbot weitergeleitet. 

Ihr Anwendungsfall: Reparatur von technischen Systemen

Ihre Herausforderung besteht in der Verwaltung vieler technischer Dokumente und Reparaturanweisungen, die spezielles Fachwissen erfordern. Verknüpfen Sie Ihre Dokumentendatenbank mit Closed GenAI Chat. Somit können Sie effizient Dokumente mit Produktdaten taggen und einen KI-Agenten entwickeln. 

Ihr Anwendungsfall: Prüfung von Compliance-Fragen

Die Beantwortung von Compliance-Fragen auf Basis eines Entscheidungsbaums setzt distinktives Wissen voraus. Konventionelle KI-Lösungen agieren zu kreativ und klassische Chatbots ermöglichen keine Rück- oder Verständnisfragen. Mit unserem Closed AI-Model entwickeln Sie einen Gatekeeping-Assistenten, der basierend auf if-then-else Statements die Entscheidungskriterien abfragt. 

Ihr Anwendungsfall: Erstellung von User Stories

Die Verarbeitung von qualitativem Nutzerfeedback und Bug-Reports in Freitextform ist zeitaufwendig und ressourcenintensiv. Eine effiziente Lösung bietet der Upload der Daten in den Closed GenAI Chat. Die Erstellung eines Prompt-Vorlagen ermöglicht die Entwicklung von User Stories, die echte Nutzerinformationen und Richtlinien einbeziehen. 

Preise

„Closed 120"

  • 120.000 Fragen Prepaid pro Jahr
  • 0,05 € pro Frage nach Verbrauch des Prepaid-Volumens für einfache Sprachmodelle (Lightweight): GPT-5-mini, GPT-5-nano, GPT-4.1-nano, Gemini-2.5-flash
  • 0,15 € pro Frage nach Verbrauch des Prepaid-Volumens für komplexe Sprachmodelle (Flagship): GPT-5, GPT-4.1, GPT-4o, Gemini-2.5-pro, Claude-4-Sonnet
  • Unbegrenzte Anzahl der eigenständig erstellbaren KI-Agenten
  • Unbegrenzte Anzahl an Nutzer:innen
  • Support und Betrieb (Hosting, kontinuierliche Sicherheits-Updates und Verbesserungen) inklusive
  • Allgemeinwissens-Chatbot
  • RAG / unternehmens- und kontextspezifische Wissensdatenbank mit Referenzierung der Quellen inkl. PDF-Ansicht
ab 14.000 €

jährlich

„Closed 540“

  • 540.000 Fragen Prepaid pro Jahr
  • 0,05 € pro Frage nach Verbrauch des Prepaid-Volumens für einfache Sprachmodelle (Lightweight): GPT-5-mini, GPT-5-nano, GPT-4.1-nano, Gemini-2.5-flash
  • 0,10 € pro Frage nach Verbrauch des Prepaid-Volumens für komplexe Sprachmodelle (Flagship): GPT-5, GPT-4.1, GPT-4o, Gemini-2.5-pro, Claude-4-Sonnet
  • Unbegrenzte Anzahl der eigenständig erstellbaren KI-Agenten
  • Unbegrenzte Anzahl an Nutzer:innen
  • Support und Betrieb (Hosting, kontinuierliche Sicherheits-Updates und Verbesserungen) inklusive
  • Allgemeinwissens-Chatbot
  • RAG / unternehmens- und kontextspezifische Wissensdatenbank mit Referenzierung der Quellen inkl. PDF-Ansicht
ab 39.000 €

jährlich

FAQ

Was unterscheidet Closed GenAI Chat von ChatGPT für Unternehmen?

Während ChatGPT und andere KI-Plattformen wie Copilot auf generisches Wissen zurückgreifen, verwendet Closed GenAI Chat ausschließlich Ihr von Expert:innen kuratiertes Wissen Ihres Unternehmens. Dadurch vermeiden wir vollständig Halluzinationen, da unsere KI-Modelle so konfiguriert sind, dass sie mit „Ich weiß es nicht.“ antworten, wenn eine Frage nicht mit den bereitgestellten Informationen beantwortet werden kann. 

Ist Closed GenAI Chat für alle Unternehmensgrößen geeignet?

Closed GenAI Chat ist durch seine flexible Preisgestaltung für Unternehmen jeder Größe geeignet – ob klein, mittelständisch oder groß. Im Gegensatz zu anderen KI-Plattformen setzen wir keine Mindestanzahl an Nutzer:innen voraus. 

Wie lange dauert die Implementierung von Closed GenAI Chat?

Die technische Umsetzung der KI-Agenten Software erfolgt innerhalb von 1 bis 5 Tagen, abhängig vom gewählten Authentifizierungsprozess (PwC Identity SSO oder Integration eines eigenen SSO-Systems). 

Darüber hinaus bieten wir Schulungen für Ihre Mitarbeitenden sowie Workshops zur Implementierung Ihrer spezifischen Anwendungsfälle an. Bei Interesse stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 

Welche Arten von Dokumenten sind für den Upload am besten geeignet?

Sie haben die Möglichkeit, eine Vielzahl von Dokumenten hochzuladen, darunter komplexe Gesetzestexte, technisches Nutzerfeedback, Fehlerberichte und relevante Richtlinien. Unsere Plattform Closed GenAI Chat verarbeitet nicht nur Textdaten in Form von PDF-, Word-, PowerPoint- und Excel-Dokumenten, sondern erkennt und analysiert auch Bilder sowie handgeschriebene Unterlagen. Mit unserem RAG-Tool für Unternehmen können Sie Ihre hochgeladenen Daten effizient strukturieren und für spezifische Anwendungsfälle kennzeichnen. 

Welche Art von Support bietet PwC während und nach der Implementierung?

Wir integrieren Closed GenAI Chat in Ihre bestehende Systemlandschaft und bieten umfassende Schulungen für Ihre Nutzer:innen an. Dazu stellen wir Ihnen sowohl Trainingsvideos als auch ausführliche Dokumentationen zur Verfügung. Zudem unterstützen wir Sie gerne bei der Umsetzung spezifischer Anwendungsszenarien. Auf Anfrage entwickeln unsere Branchenexpert:innen gemeinsam mit Ihnen ein Onboarding-Konzept. 

Kann ich Closed GenAI Chat in meine bestehende Infrastruktur und Systeme integrieren?

Ja, unsere KI-Lösung für Unternehmen bietet API-Schnittstellen für die Daten- und Systemintegration (Einbindung interner Datenquellen und Anbindung an bestehende IT-Systeme), um eine nahtlose Benutzererfahrung zu gewährleisten. 

Wie stellt PwC den Schutz meiner Daten sicher?

Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Wir setzen mit dem Closed GenAI Chat hohe Sicherheitsstandards mit regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen um. Zur Gewährleistung der Datensouveränität erfolgt das Hosting unserer KI-Agenten Software auf europäischen Servern. Chat-Verläufe oder personenbezogenen Daten werden nicht gespeichert (No-Log-Architektur). Alle Daten werden verschlüsselt, maskiert und anonymisiert.