Online reputations - Why hotel reviews matter and how hotels respond

Basierend auf Online- Bewertungen von über 11,000 Hotels in 48 Städten in Europa, Afrika, Indien und im Mittleren Osten bietet die Studie “Online reputations: Why hotel reviews matter and how hotels respond” Ihnen wichtige Einblicke in Kundenbewertungen als auch Verbesserungsmöglichkeiten im Hinblick auf den richtigen Umgang mit Online- Bewertungen.

• PublisherPWC
• LanguageEnglish
• Pages90
• Publication date2015