Online reputations - Why hotel reviews matter and how hotels respond

Online reputations - Why hotel reviews matter and how hotels respond

Basierend auf Online- Bewertungen von über 11,000 Hotels in 48 Städten in Europa, Afrika, Indien und im Mittleren Osten bietet die Studie “Online reputations: Why hotel reviews matter and how hotels respond” Ihnen wichtige Einblicke in Kundenbewertungen als auch Verbesserungsmöglichkeiten im Hinblick auf den richtigen Umgang mit Online- Bewertungen.


  • PublisherPWC
  • LanguageEnglish
  • Pages90
  • Publication date2015

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