Total Retail - Wie der Multi-Channel-Konsum das Geschäftsmodell des Handels von morgen verändert

Publisher:

PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Total Retail - Wie der Multi-Channel-Konsum das Geschäftsmodell des Handels von morgen verändert

An analysis of how German retailers can integrate online and offline operations to meet eight key consumer expectations reshaping retail business models.

Eight specific consumer expectations that define competitive advantage in cross-channel retail

How integrated backend systems enable consistent brand experiences and real-time inventory visibility

Operational requirements for retailers to compete effectively across online, mobile, and physical stores

excl. VAT (added at checkout)

Year:

2014

Language:

German

Pages:

40

File Format:

PDF

Abstract

Multi-Channel-Strategien lassen die Grenze zwischen Online- und Offlinehandel, stationärem und mobilem Shopping verschwinden. Welche Kanäle die Konsumenten in Deutschland nutzen und welche Konsequenzen dies für den Einzelhandel hat, analysiert die diesjährige PwC-Multi-Channel-Studie "Total Retail - Wie der Multi-Channel-Konsum das Geschäftsmodell des Handels von morgen verändert".