Modern Retail - Innovative Handelskonzepte in Focus, Auszug Unterhaltungselektronik, September 2014
Publisher:
PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
A snapshot of how consumer electronics retailers can compete online by combining competitive pricing with in-store convenience and omnichannel integration.
Pricing strategy: 74 percent of customers will purchase in-store when the price difference from online options is only a few euros
Omnichannel appeal: 85 percent of shoppers find it attractive to check product availability at nearby stores online before visiting
In-store purchase drivers: immediate availability, competitive pricing, and the ability to try products before buying influence customer decisions
excl. VAT (added at checkout)
Year:
2014
Language:
German
Pages:
13
File Format:
Abstract
Bei der Unterhaltungselektronik ist der Wettbewerb zwischen Offline- und Online-Handel entschieden. Die Mehrheit der Konsumenten kauft Fernseher, Spielkonsolen oder Tablet-Computer mittlerweile im Internet. Doch hat auch der stationäre Handel eine Zukunft, wenn er sich konsequent an den Kundenwünschen orientiert, wie die PwC-Studie „Modern Retail“ zeigt.