Modern Retail - Innovative Handelskonzepte in Focus, Auszug Kleidung, Mode, Accessoires, August 2014
Publisher:
PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
An analysis of how fashion retailers can bridge online and offline shopping to capture the growing segment of blended-channel customers.
Over three-quarters of German shoppers compare prices online yet still purchase in-store when immediate availability and minimal price difference are present
Nearly half of customers would pay more for personalization services such as custom colors or materials, a largely untapped retail opportunity
Mobile apps enabling customers to check nearby store locations and product availability drive foot traffic to physical retail locations
excl. VAT (added at checkout)
Year:
2014
Language:
German
Pages:
16
File Format:
Abstract
Beim Kauf von Kleidung, Schuhen und Accessoires hat die Mehrheit der Deutschen keine klare Präferenz: Sie kauft Modeartikel sowohl online als auch im Laden ein. Dabei zieht es die Kunden zum Einkaufsbummel weiterhin auch verstärkt in die Innenstädte. Neben einer attraktiven Lage legen die Verbraucher insbesondere Wert auf ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und individuelle Services oder kostenlose Zusatzangebote wie WLAN und Ladestationen für das Smartphone. Zu diesen und weiteren Ergebnissen kommt eine repräsentative Befragung, die PwC in Auftrag gegeben hat.