Modern Retail - Innovative Handelskonzepte im Fokus

Publisher:

PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Modern Retail - Innovative Handelskonzepte im Fokus

An analysis of how traditional retailers can compete through modern store design, omnichannel management, and digital capabilities.

Consumer expectations for personalization and omnichannel experiences versus current retailer investment priorities

Key success factors for modern store design, cross-channel management, and digital capabilities

How traditional retailers can strengthen competitiveness against online competitors and emerging business models

excl. VAT (added at checkout)

Year:

2014

Language:

German

Pages:

44

File Format:

PDF

Abstract

Um sich gegen die Konkurrenz aus dem Netz zu behaupten, investiert der stationäre Einzelhandel in neue Standorte in attraktiver Innenstadtlage. Knapp die Hälfte der Händler beobachtet jedoch, dass immer mehr Kunden in Online-Shops abwandern. Daraus ziehen viele noch nicht die logische Konsequenz: Nur 30 Prozent der stationären Einzelhändler betreiben einen Online-Shop. Eine gelungene Verknüpfung von online und offline sucht man im Einzelhandel meist noch vergeblich. Zu diesen und weiteren Ergebnissen kommt die PwC-Studie „Modern Retail – Innovative Handelskonzepte im Fokus“.