Mobile Payment, Repräsentative Bevölkerungsbefragung 2015
Publisher:
PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
A snapshot of why Germans hesitate to adopt mobile payment and what security measures could unlock wider use.
Data security concerns and hacking fears block three-quarters of Germans from trying mobile payment
Security guarantees, emergency blocking hotlines, and transparent fees emerge as adoption drivers
Transaction visibility and checkout convenience appeal to most users despite adoption barriers
excl. VAT (added at checkout)
Year:
2015
Language:
German
Pages:
9
File Format:
Abstract
Mobile Bezahlverfahren setzen sich in Deutschland langsam aber sicher durch. Bereits ein Viertel aller Deutschen bezahlt mit dem Smartphone. Immerhin 35 Prozent möchten mobile Bezahlverfahren in Zukunft auch ausprobieren. Drei von vier Deutschen haben noch nie bargeldlos mit ihrem Smartphone oder Tablet bezahlt. 40 Prozent gaben an, Mobile Payment auch künftig nicht nutzen zu wollen. Der Hauptgrund für diese Skepsis ist die Sorge um den Schutz der persönlichen Daten. Die Verbraucher erkennen jedoch die Vorteile von Mobile Payment, etwa eine bessere Kontrolle der Ausgaben und höheren Komfort beim Einkauf. Zu diesen Ergebnissen kommt eine repräsentative Befragung von über 1.000 Bundesbürgern im Auftrag von PwC.