Mehr Leistung mit dem HR-Shared-Service-Center 2.0
Publisher:
PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
An analysis of how German enterprises are optimizing HR shared service centers through value-added services and operational excellence.
Seventeen value-added services identified to optimize HR shared service center performance and service quality
Real-time service transparency tools and predictive workforce analytics for enhanced employee and business support
Strategic integration of HR business partners and shared service centers to move beyond initial implementation phases
excl. VAT (added at checkout)
Year:
2013
Language:
German
Pages:
6
File Format:
Abstract
Viele deutsche Unternehmen haben zwischen 2000 und 2008 Shared Service Center für ihre Personalarbeit aufgebaut. Mittlerweile ist die Start-up- und Orientierungsphase dieser so genannten HR-SSC abgeschlossen. Die Unternehmen konzentrieren sich nun darauf, das Serviceangebot ihrer Shared Service Center zu verbessern und zu erweitern. Mit Mehrwert-Services, die über das gängige Angebot hinausgehen, sollen sie das Business noch besser unterstützen. Eine PwC-Studie untersucht, auf welche Zusatz-Services Unternehmen in ihren HR-SSC setzen.