Kulturwandel im Bankensektor?
Publisher:
PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
An analysis of how German banks can embed cultural values into daily operations to rebuild trust and performance.
How to balance cultural transformation with financial targets and regulatory requirements
Embedding values authentically in daily operations and decision-making
Leadership culture and customer orientation as drivers for rebuilding trust
excl. VAT (added at checkout)
Year:
2014
Language:
German
Pages:
44
File Format:
Abstract
Die deutschen Banken haben nach der Finanzkrise einen grundlegenden Kulturwandel eingeleitet: Werte wie Kundenorientierung und Fairness sind in den Fokus gerückt. Doch fällt vielen Instituten die Balance von Wert- und Ergebnisorientierung nicht leicht, wie eine PwC-Studie zeigt.