Grenzenlos shoppen - Wie deutsche Konsumenten den Onlinehandel weltweit nutzen

Publisher

PWC

Year

2019

Language

German

Pages

31

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1 MB

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Abstract

Der grenzüberschreitende Onlinehandel liegt voll im Trend. 71 Prozent der Online-Käufer in Deutschland haben in den letzten zwei Jahren mindestens einmal im Ausland Waren bestellt. Das sind 16 Prozentpunkte mehr als 2016. Ausländische Shops passen ihre Internetpräsenz optimal an deutsche Kunden an oder sie verkaufen auf deutschen Verkaufsplattformen. Die Käufer verbleiben damit in ihrer gewohnten Umgebung. Dies erklärt, warum jeder vierte Käufer in den vergangenen zwei Jahren erst im Nachhinein erkannte, dass das Paket aus dem Ausland kam. Zu diesen Ergebnissen kommt eine PwC-Befragung unter 1.200 deutschen Internetnutzern über 18 Jahren.