Experience is everything: Here´s how to get it right
Publisher
PWC
Year
2019
Language
English
Pages
18
File Size
4 MB
File Format
Abstract
Der menschliche Touch bleibt entscheidend für ein positives Kundenerlebnis. Das zeigt die Studie „Experience is everything: Here’s how to get it right“, für die PwC rund 15.000 Verbraucher in zwölf Ländern interviewt hat, darunter auch Deutschland.