Online reputations - Why hotel reviews matter and how hotels respond

Herausgeber
PWC
Jahr
2015
Sprache
Englisch
Seiten
90
Dateigröße
6 MB
Datei Format
PDF

Auszug

Basierend auf Online- Bewertungen von über 11,000 Hotels in 48 Städten in Europa, Afrika, Indien und im Mittleren Osten bietet die Studie “Online reputations: Why hotel reviews matter and how hotels respond” Ihnen wichtige Einblicke in Kundenbewertungen als auch Verbesserungsmöglichkeiten im Hinblick auf den richtigen Umgang mit Online- Bewertungen.

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